中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。公司為香港聯合交易所主板上市公司,股份名稱“中國平安”,股份代號2318.
公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(平安壽險)、中國平安財產保險股份有限公司(平安產險)、平安養老保險股份有限公司,平安資產管理有限責任公司,平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(平安信托)。平安信托依法控股平安銀行有限責任公司、平安證券有限責任公司?!?br />
截至2006年6月30日,集團總資產為人民幣3587.18億元,權益總額為人民幣381.04億元。2006年7月20日,公司市值超過1500億港元,居于國際大型金融保險機構行列?!?br />
公司通過旗下各專業子公司共為3700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3000多個。2006年上半年,公司實現總收入437.39億元,凈利潤達到人民幣41.62億元?!?br />
中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上 ,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設*。公司倡導以價值*化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念?!?br />
中國平安是中國金融保險業中*家引入外資的企業,擁有完善的治理架構,國際化、專業化的管理團隊,公司高層管理團隊超過1/2來自海外。公司擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產管理、計劃管理和風險控制等集中統一,可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。中國平安建設了以電話中心和互聯網為核心, 依托門店服務中心和專業業務員隊伍的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服務模式,為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店“一柜通”等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務,保單貸款,生命尊嚴提前給付,客戶服務節等許多增值服務。